00966594447441
بقلم : عبدالله بن سعيد الحوطي
يتحدث الكتاب عن خدمة العملاء والارتقاء بها إلى الخدمة الفائقة التميّز التي يتجاوز بها مزوّد الخدمة توقعات العميل، وذلك من خلال استعراض عناصر هامة وحالات وأرقام واقعية تعزز من تفوق الخدمة.
بقلم : د.سارة هشام حكيم-أ.ريدا هشام سندي
بقلم : خالد الغيلاني
بقلم : صالح رشيد العضياني
بقلم : عبد الرحيم توران قاري
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ليصلك كلُّ الأخبار
الحقوق محفوظة لمتجر الادب العربي ادب بوك © 2021 شركة تصميم مواقع ثري هاند
اضافة تعليق