| سنة النشر |
2022 |
|---|---|
| لغة الكتاب |
عربي |
| نوع الغلاف |
ورقي |
الخدمة فائقة التميز
35,00 ر.س
يتحدث الكتاب عن خدمة العملاء والارتقاء بها إلى الخدمة الفائقة التميّز التي يتجاوز بها مزوّد الخدمة توقعات العميل، وذلك من خلال استعراض عناصر هامة وحالات وأرقام واقعية تعزز من تفوق الخدمة.
498 in stock
Additional information
Reviews (0)
Shipping & Delivery
MAECENAS IACULIS
Vestibulum curae torquent diam diam commodo parturient penatibus nunc dui adipiscing convallis bulum parturient suspendisse parturient a.Parturient in parturient scelerisque nibh lectus quam a natoque adipiscing a vestibulum hendrerit et pharetra fames nunc natoque dui.
ADIPISCING CONVALLIS BULUM
- Vestibulum penatibus nunc dui adipiscing convallis bulum parturient suspendisse.
- Abitur parturient praesent lectus quam a natoque adipiscing a vestibulum hendre.
- Diam parturient dictumst parturient scelerisque nibh lectus.
Scelerisque adipiscing bibendum sem vestibulum et in a a a purus lectus faucibus lobortis tincidunt purus lectus nisl class eros.Condimentum a et ullamcorper dictumst mus et tristique elementum nam inceptos hac parturient scelerisque vestibulum amet elit ut volutpat.
Related products
اليوغا
كتاب اليوغا رحلة نحو الذات، يتحدث عن اليوغا ومعرفة النفس، وينقلك من عالم الضغوط والتوترات إلى عالم مليء بالهدوء والسلام. هذا الكتاب يقدم رؤية عن اليوغا، ويوضح فوائدها الجسدية والنفسية والروحية، ويتعمق في داخل النفس البشرية، ويساعدك على اكتشاف النور الداخلي الكامن فيك، ليضيء وعيك ولتتكامل روحك وليتحرر عقلك من آلامه وأوهامه.
فلسفة الثقة
يتحدث الكتاب عن الثقة بشكل عام، بمعانيها ومفاهيمها العميقة. ويتطرق إلى أنواع الثقة: الثقة المقدسة التي تلامس الإيمان لدى الشخص، وترسخ في الروح أعمق تأثيرات تلك الثقة، كما يتحدث عن الثقة الشخصية والثقة بالآخرين، ويستعرض عددا من خرافات الثقة، ولغتها.
ويركز الجزء الآخر من الكتاب على الثقة في بيئة العمل بمفاهيمها، وتاريخ تطورها، وكذلك تفاصيل الثقة التنظيمية، بنماذجها، وأنواعها ومرتكزاتها وصناعتها في بيئة العمل.
الكوتشينج
كتاب تم تأليفه بصياغة سهلة للقارئ العادي وللمتخصص ليجد الجميع متعة في قراءته وفهم الكوتشينج واستيعاب مفاهيمه. كما أنه مفيد لكل المتخصصين في تقديم الخدمات الاستشارية والارشادية.
حرص المؤلف عبدالله اليحيى أن يكون في هذا الكتاب تأسيساً مرجعياً يخدم القراء العرب في فهم هذه الممارسة كما ينبغي أن تكون.
كما يمكنك أن تعتبر هذا الكتاب نقطة انطلاق لبناء ثقافة اتصال مجتمعي ووظيفي عالية وقوية، يساعدك في بناء علاقات أكثر فعالية واتزان مع من حولك.
تغريدات النبلاء
من المسلم به أنه كلما زادت تجرِبتنا تسامت أرواحنا وهدأت نفوسنا وتقازم وصغُر فزعنا وتضاءلت أنكادنا ؛ ولذا فقد جلَبْتُ لخبرتك من مِراس النبلاء أحداثاً ؛ علّها تجد في حياتك فجوةً فتردمها ؛ وثلمةً فتسدّها. عملت على اختصار ( سير أعلام النبلاء ) اختزالاً وانتقيتُ لك منه طرفةً وتبياناً ؛ واصطدتُ خاطرةً وبياناً ؛ واستللت من غمدهِ حكمةً وإلهاماً ؛ قدّمتها هنا على طبقٍ من إيجاز ؛ تحمل بين ظهرانيها مما أعتقده متعةً ومما أظنّه منهجاً ومما أحسبه وِجهةً ونمطاً ومؤنِساً ؛ فتفضّل مُغترفاً من معينها عن ظمأِ سُؤْلِك مُجاذِباً ورفيقاً رقيقاً مُجالِساً ..
Reviews
There are no reviews yet.